不具合が発生した場合は保証書に記載のメールアドレスにて対応させて頂きます。
その際不具合内容の記載をお願い致します。
商品ご購入時同封の交換部品チェックシートを不具合発生時に不具合商品と同封の上当社に送ってください。
その際の運賃はお客様ご負担にてお願い致します。代品の先出しは致しませんので予めご了承下さい。
※電話での対応は致しかねますので、予めご了承下さい。

1年もしくは20,000kmいずれか早期到達時
保証日は注文日よりとなります。
保証期間を過ぎた場合はいかなる場合においても保証対象外となります。
エアコン修理作業において、正常に取付・修理された場合に限ります。

不具合商品を弊社にて点検確認後、弊社製品が起因である不具合の場合に限り商品代替品の発送となります。
※代替品の先出しは行っておりません。

購入時に弊社で適合確認を行っていない場合
商品の分解等をしている場合
保証書・交換部品チェックシートの記載のない場合
カーエアコンの構成上で他の部品が起因で生じたと思われる損傷・故障の場合
当社の製品でない場合
規定の冷媒を使用していない場合
社に事前に連絡、または相談が無く他社の製品を代替品として使用している場合
火災、水害、その他天災や事故等による故障や損傷がある場合
改造車両及びレース車両等、過酷な条件下で使用された場合
保証書を紛失されている場合
当社製品を海外へ輸出した場合
カーエアコン修理において適切な診断、部品交換を行わなかった場合
コア（車両に搭載されていたもの）の返却がない場合
返却コアが社外品、コピー品、事故等による部品の欠落があった場合
コンプレッサーがロックしている場合（前回のコアの状態関係なし）
マグネットクラッチ焼損の場合（前回のコアの状態関係なし）
エアコンサイクル不良・異常高圧による破損の場合（前回のコアの状態関係なし）

保証期間においては、本製品についてのみ保証をお約束するもので、本製品の故障又は、使用によるその他の損害については次の項目を含めて当方はその責を一切負わないものとします
・不具合によって生じた工賃、その他の部品代、レンタカー代、休業補償等
・本製品故障による他の機器の故障等